Desde que el CEO de Apple, Tim Cook, anunció oficialmente las nuevas características de privacidad incluidas con la actualización de iOS 14 en diciembre de 2020, el mundo del marketing ha estado trazando nuestros ajustes y estrategias para operar bajo estas nuevas pautas. Tuvimos tiempo de prepararnos y lo hicimos. Pero ahora iOS 14 está activo, por lo que podemos observar ejemplos de la vida real de cómo las marcas conocidas están evolucionando bajo el impacto de marketing de la actualización de iOS 14.

Solo un repaso rápido sobre los desarrollos de iOS 14: Apple anunció una nueva iniciativa de privacidad el año pasado que brinda a los usuarios la opción de excluirse de los IDFA. Los IDFA (identificadores para anunciantes) son rastreadores de terceros que informan datos sobre la actividad del usuario a los anunciantes. El efecto operativo de este cambio es una población mucho más pequeña de usuarios de iOS que serán susceptibles a los anuncios dirigidos.

Puede obtener más información sobre la actualización de iOS 14 en el blog de DigitalMarketer o en nuestro podcast.

La gran razón por la que iOS 14 es controvertido es la reacción de Facebook y afirma que están siendo atacados directamente. Apple y Facebook han estado peleando por un tiempo, por lo que esta afirmación no es infundada. Facebook depende casi por completo de los anuncios dirigidos para obtener ingresos; por lo que la afirmación es que Apple está deslegitimando el modelo de negocio de Facebook. La mayor parte de la resistencia de Facebook a la actualización se ha centrado en los efectos que tendrá en las pequeñas empresas que dependen de anuncios dirigidos.

Pero no es solo Facebook quien se ve obligado a reinventarse gracias a la actualización de iOS 14. Tanto los especialistas en marketing como las plataformas publicitarias están en un estado de cambio mientras esperamos evaluar mejor la realidad de los impactos de marketing de la actualización de iOS 14.

Este artículo echará un vistazo a cómo otros 3 gigantes de las redes sociales (Snapchat, Pinterest y TikTok) están respondiendo a los cambios de iOS 14 y lo que sus estrategias podrían significar para usted como especialista en marketing.

Snapchat

Snapchat, una plataforma de mensajería alternativa y un elemento básico de las redes sociales, obtiene el 99% de sus ingresos de la publicidad. Esta estadística hace que la actualización de iOS 14 sea potencialmente catastrófica. También hace que Snapchat sea una empresa muy interesante de observar cuando se habla del impacto de la actualización de iOS 14.

Snapchat ha sido franco sobre su apoyo a las preocupaciones de privacidad de Apple. Esto es propio de la empresa, ya que defienden la privacidad como un “valor fundamental”. Snapchat tiene la intención de continuar con sus esfuerzos publicitarios de manera normal y, hasta cierto punto, reducir las pérdidas de los usuarios que optan por no realizar el seguimiento.

Mientras tanto, también están presentando algo nuevo llamado Snap Kit, que es una oportunidad de publicidad de aplicaciones reinventado. Su objetivo es asociarse directamente con los desarrolladores de aplicaciones para aumentar y promover la recopilación de datos de primera parte. Snap Kit es un ejemplo perfecto de creatividad en medio de los impactos de marketing de iOS 14.

¿Qué significa esto para ti? Snapchat insta a los especialistas en marketing a prepararse para niveles más bajos de participación y la pérdida de la orientación a nivel de usuario por completo, pero ya lo vio venir. En cuanto a los próximos pasos, recomiendan:

• Implementación de SKAdNetwork V2
• Separación de las campañas solo para Android en un estudio de aumento de conversiones independiente
• Crea imitaciones de tus grupos de audiencia
• Estar listo para trabajar con señales más contextuales, con las que Snap está preparado para ayudarlo

Si bien Snapchat está reconociendo el cambio en las métricas de rendimiento, siguen siendo optimistas de que este será un revés a corto plazo a medida que todos nos adaptamos, y volveremos más fuertes que nunca. Como especialistas en marketing, nuestro trabajo es reinventar. Snapchat ha hecho precisamente eso para ayudar a sus usuarios y anunciantes a sentirse cómodos durante estos cambios.

Pinterest

Pinterest es otro gran negocio que se beneficia principalmente de la publicidad. Los anuncios de Pinterest le permitieron a la compañía obtener $ 756 millones en ingresos en 2020. Entonces, ¿cómo están protegiendo esos ingresos a la luz del impacto de marketing de la actualización de iOS 14?

Pinterest se ha estado entrenando para este momento incluso antes del anuncio de Apple en 2020. Se han alejado oficialmente de la recopilación de IDFA (identificadores para anunciantes), una decisión que, según afirman, tendrá efectos limitados. También están explorando formas de localizar la segmentación de anuncios dentro de su propia plataforma. Este es un movimiento comercial beneficioso para Pinterest, ya que están eliminando efectivamente a los intermediarios y, de todos modos, encaja bien con su modelo comercial.

Entonces, el plan de Pinterest es bastante claro … pero ¿cómo operamos en esta plataforma cambiante? Pinterest parece estar diciendo que no necesitas hacer mucho en absoluto. Aconsejan vigilar de cerca su desempeño y proporcionan algunos recursos para hacerlo en su página. Pero aparte de eso, presumen de pocos cambios para los anunciantes.

De esta manera, Pinterest es un gran ejemplo de apalancamiento de datos propios, algo que los especialistas en marketing deben observar muy de cerca. Podría ser nuestro futuro.

Tik Tok

TikTok, la aplicación más nueva del grupo, también se está reajustando rápidamente para seguir siendo relevante y rentable. La nueva aplicación de redes sociales ha proclamado que sus prioridades se dividirán equitativamente entre las necesidades de sus anunciantes y la privacidad de sus usuarios.

Para TikTok, el impacto de marketing de iOS 14 ha alentado la creación de sus nuevas campañas dedicadas de iOS 14. Estas campañas serán la única forma de llegar a los usuarios en la plataforma iOS 14.5. TikTok está utilizando la actualización de iOS para compartimentar sus anuncios. Estos anuncios seguirán siendo orientados, pero retrocediendo utilizando ARPU (Ingresos promedio por unidad, una métrica que reduce el rendimiento a cada unidad individual) en lugar de IDFA.

TikTok también hace hincapié en admitir que no están muy seguros de cómo se verá esto el próximo año o el año siguiente. Básicamente, están diciendo “¡estad atentos!” Y, aunque eso da un poco de miedo, es verdad. Todos estamos atentos en este momento a medida que se recopilan más datos y se observan los impactos reales del marketing de iOS 14.

Pero hay algunas cosas que puede hacer mientras tanto para ayudar a que su negocio prospere durante estos cambios.

3 consejos para sobrevivir (y prosperar) en la era de iOS 14

1. Apóyese en su lista de correo electrónico

Es una cosa que no te dejará pase lo que pase. Esencialmente, está recurriendo a los datos que tanto le costó ganar y que no tiene por qué avergonzarse. Ya sabes lo que dicen: ¡mantén cerca a tus amigos y tu lista de correo electrónico más cerca!

Probablemente ya sepa cómo hacer marketing por correo electrónico para llegar a la victoria, por lo que esta es una gran base sobre la que pararse cuando todo lo demás parece dudoso gracias a los efectos de marketing de iOS 14.

2. Invertir en crecimiento orgánico

Otra cosa en la que puede concentrarse en lugar de los anuncios dirigidos es el crecimiento orgánico de su empresa. La clave aquí es preocuparse por lo que puede controlar. En muchos sentidos, simplemente no puede controlar los efectos de marketing de la actualización de iOS 14. Pero al desarrollar su alcance orgánico, puede asegurarse de que aún está llegando a nuevas audiencias.

Todos hemos escuchado la frase “constrúyelo y ellos vendrán”. Este es un proceso de pensamiento similar. Si crea más contenido orgánico, sus clientes lo encontrarán por su cuenta. Tómese el tiempo para optimizar su negocio y confíe en que lo ayudará a venderse.

3. Utilice audiencias similares

Dicho esto … como especialistas en marketing, nuestro trabajo sigue siendo tomar nuestro mejor producto y presentarlo de la mejor manera posible. El uso de listas de correo electrónico ayudará a presentarlo y priorizar el crecimiento orgánico garantizará que tenga el mejor producto posible. Nuestro último consejo te ayudará a llegar a la audiencia que necesita tu producto.

Al crear una audiencia similar, está utilizando lo que sabe sobre su clientela actual y aprovechando esa información para crear una audiencia similar. Una vez más, el corazón de este consejo es recurrir a lo que ya tiene. Al analizar sus campañas anteriores, puede predecir con precisión su nuevo público objetivo.

Si estos tres consejos despertaron su interés, consulte “5 cosas que debe hacer ahora mismo para ayudar a su empresa a sobrevivir a la actualización de iOS 14” de Eva Gutiérrez.

En última instancia, el impacto de marketing de la actualización de iOS 14 se centrará en la eliminación de datos de terceros. Y si bien esto afecta algunas estrategias, también nos ofrece la oportunidad de explorar nuevos caminos. Apple está haciendo lo que cree que es mejor; Facebook está haciendo lo que cree que es mejor; estas grandes marcas están haciendo lo que creen que es mejor; Ahora es nuestro turno. Y gracias a nuestros 3 consejos fundamentales sobre cómo vencer a iOS 14, estás listo para jugar tu mejor juego.

Recuerde, iOS 14 y estos nuevos desafíos son obstáculos tan pequeños que debe superar cuando mira hacia atrás y ve lo lejos que ha llegado en la creación y construcción de su negocio. Las cosas son un poco inciertas en este momento, pero una cosa es segura: aquí en DigitalMarketer, siempre estaremos en su equipo.