Tiene ejemplos de testimonios de clientes y está listo para usarlos.
Pero si agrega un testimonio a su página y nadie lo lee, ¿convencerá a sus prospectos de que confíen en su oferta??
No. No, no lo hará.
Lo que es una lástima terrible. Los testimonios de los clientes pueden ser algunas de las palabras más poderosas de su página.
Cuando la gente realmente los lee, eso es.
Los seis ejemplos de testimonios a continuación presentan actualizaciones de diseño simples que puede aplicar en unos segundos.
Durante más de 30 años, he hecho que los lectores presten atención en libros, revistas y páginas web.
Esto es lo que creo:
Un testimonio no leído es una pérdida de píxeles y espacio de pantalla perfectamente buenos.
Dedique un poco más de tiempo para que sus prospectos absorban la poderosa prueba social en sus páginas.
Es más fácil de lo que piensas: no necesitas habilidades especiales de diseño para hacer que tus testimonios canten.
6 ediciones simples para garantizar que sus clientes potenciales vean, lean y comprendan sus mejores testimonios
La mayoría de los consejos sobre testimonios se tratan por qué son importantes y cómo para recogerlos.
Este es el problema que estamos resolviendo hoy:
¿Cómo deberían verse los testimonios en su página? ¿Cómo debe formatear sus testimonios?
Comenzaremos viendo lo que NO debemos hacer.
Una vez que sepa qué evitar, revise los consejos en los ejemplos de testimonios a continuación.
Utilice los consejos de formato de testimonios para que el resultado final cante sus elogios alto y claro.
Qué NO hacer con sus testimonios
El temido muro de texto.
Es un callejón sin salida que detiene el desplazamiento e induce a bostezar en cualquier página de ventas.
Si está copiando / pegando testimonios sin formato en sus páginas, por favor deje de. Hoy.
¿Por qué esta monstruosidad?
Esto no convence a nadie.
Las mejores frases no están resaltadas de ninguna manera. La copia es ininterrumpida, errática e indescifrable.
Si sus testimonios tienen este aspecto, no se desespere. Diseño.
Ejemplo # 1: ¿Quién es?
Comencemos por darle crédito a la persona que escribió las palabras que compartes.
En un mundo perfecto, atribuyes el testimonio con estos tres elementos:
- Nombre y apellido
- Nombre del Negocio
- Foto de estilo de disparo a la cabeza
Si le preocupa la privacidad, elimine tantos elementos como sea necesario para proteger la identidad de su cliente.
Pero si tiene el permiso total para compartir sus palabras, atribuya las mismas para que el testimonio sea más creíble.
Ejemplo #2: Pureza reducida
Es un gran honor tener clientes que envían reseñas largas y detalladas del producto o servicio que les ha vendido.
Tenga en cuenta, sin embargo, que su futuro el cliente está leyendo su página y se pregunta: “¿Qué gano yo con ella?”
Es por eso que es crucial que reduzca esos largos testimonios y resalte solo las partes más poderosas.
Rompe ese muro de texto agregando muchas devoluciones para que el testimonio sea fácil de leer.
¿No es mejor eso?
Pero espera hay mas. ¡Y es ridículamente simple!
Ejemplo #3: Cítelos en eso
Si su testimonio proviene de un cliente real, puede dejarlo en claro con una edición ridículamente fácil.
No se ría cuando comparta este próximo.
Solo lo pongo aquí porque, como coach de negocios en línea, tuve que recordarles a mis clientes que agreguen esta pequeña cosa aproximadamente 8.517 veces.
Ponga comillas alrededor de sus testimonios.
Lo sé, lo sé … es super obvio. Pero dado que su cliente está enviando su testimonio sin comillas, debe agregarlas manualmente.
Eso es mejor, ¿no?
Ahora … no te muevas. Sigue leyendo.
Ejemplo #4: Ponte de pie y entrega
Demasiados testimonios. Es un buen problema, pero sigue siendo un problema, ¿verdad?
La solución a la que recurrir (y el gran error) que veo que cometen las personas es colocar varios testimonios en un control deslizante.
Diapositiva-diapositiva-diapositiva. Poderosos testimonios pasan de largo.
En lugar de ofrecer pruebas sociales sólidas, se convierten en un elemento animado que se pierde de vista antes de que podamos absorberlo.
Colocar testimonios en un control deslizante es como decir: “Soy tímido con mis testimonios, así que no los mires por mucho tiempo, ¿de acuerdo?”
En su lugar, hagamos que sus testimonios se mantengan y entreguemos el respaldo de su cliente. Sin esconderse: queremos que sus testimonios sean ruidosos y orgullosos.
¿Demasiados testimonios? Ejecútelos en columnas.
Para usar tantos testimonios como sea posible, agregue varias secciones de testimonios a su página. Coloque estas secciones cerca de sus llamados a la acción para que sean más beneficiosas.
Ejemplo #5: Grita la copia de la gema
Una de mis cosas favoritas para hacer cuando reviso los proyectos de mis clientes es ir en busca de “copias de gemas”.
Estas son frases convincentes que a menudo están enterradas debajo de otra copia menos que emocionante.
La mayoría de los testimonios contienen una copia de la joya. Cuando encuentre que una oración o frase es más convincente que todas las demás, cópiela y péguela encima de su testimonio, tratándola como un subtítulo.
Agregue también comillas alrededor de la copia de la gema.
Sabemos que las personas hojean cuando leen en línea. Ofrezca un punto destacado que se pueda escanear para ayudar a las personas a ver la mejor parte de cada testimonio que comparte.
Ejemplo #6: Las mejores frases en negrita
Si ha reducido su testimonio tanto como ha sido posible, pero sigue siendo largo, pruebe este último consejo.
Busque los puntos principales en su testimonio. Ponga en negrita esas frases u oraciones para que se destaquen.
Hacer esto le dará a su lector una manera fácil de hojear las partes más sólidas de su testimonio.
El último ejemplo testimonial
Juntemos estos consejos en un solo ejemplo de testimonio.
A continuación, le mostramos cómo diseñar un testimonio poderoso que exprese la voz del cliente utilizando todos los consejos que se mencionan aquí:
Estas son las actualizaciones de diseño que aplicamos a este ejemplo testimonial:
- El testimonio se atribuye con nombre y apellido, nombre comercial y foto.
- Se extrajeron los puntos principales y los saltos de línea facilitan la lectura.
- Comillas abiertas y cerradas se agregan alrededor del testimonio.
- Todo el testimonio es estático – ¡No se encuentran controles deslizantes!
- La línea más poderosa es un subtítulo. por encima del testimonio.
- Las mejores frases están en negrita para que se destaquen.
Los testimonios brindan una poderosa prueba social en un momento crucial de decisión.
No silencie las voces de sus clientes. Formatee para que canten.
Dedique unos segundos más para asegurarse de que sus clientes potenciales vean sus mejores testimonios, los lean y los absorban.
Estas pequeñas actualizaciones de diseño inspirarán confianza y conversiones.
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