Google engañó a los consumidores sobre la configuración de los datos de ubicación, encuentra un tribunal de Australia – TechCrunch

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16 de abril de 2021

La recopilación histórica de datos de ubicación de Google lo ha metido en problemas en Australia, donde un caso presentado por la Comisión de Competencia y Consumidores (ACCC) del país ha llevado a un fallo de un tribunal federal que el gigante tecnológico engañó a los consumidores al operar una confusa doble capa de ubicación. escenarios en lo que el regulador describe como una “acción de aplicación de la primera en el mundo”.

El caso se relaciona con datos de ubicación personal recopilados por Google a través de dispositivos móviles Android entre enero de 2017 y diciembre de 2018.

Según la ACCC, el tribunal dictaminó que “cuando los consumidores crearon una nueva cuenta de Google durante el proceso de configuración inicial de su dispositivo Android, Google tergiversó que la configuración del ‘Historial de ubicaciones’ era la única configuración de la cuenta de Google que afectaba si Google recopilaba, guardaba o utilizó datos de identificación personal sobre su ubicación ”.

“De hecho, otra configuración de la cuenta de Google titulada ‘Actividad web y de aplicaciones’ también permitió a Google recopilar, almacenar y usar datos de ubicación de identificación personal cuando estaba activada, y esa configuración estaba activada de forma predeterminada”, escribió.

El Tribunal también dictaminó que Google engañó a los consumidores cuando luego accedieron a la configuración ‘Historial de ubicaciones’ en su dispositivo Android durante el mismo período de tiempo para desactivar esa configuración porque no les informó que al dejar la configuración ‘Actividad web y de aplicaciones’ cambiada en adelante, Google continuaría recopilando, almacenando y utilizando sus datos de ubicación de identificación personal.

“Del mismo modo, entre el 9 de marzo de 2017 y el 29 de noviembre de 2018, cuando los consumidores accedieron más tarde a la configuración ‘Actividad web y de aplicaciones’ en su dispositivo Android, fueron engañados porque Google no les informó que la configuración era relevante para la recopilación de datos de ubicación personal. ”, Agregó la ACCC.

Las agencias de consumidores en Europa han planteado durante años quejas similares acerca de que el procesamiento de datos de ubicación de Google es engañoso, y acusaciones de que utiliza tácticas manipuladoras para seguir rastreando las ubicaciones de los usuarios web con fines de orientación de anuncios. Y en febrero de 2020, el principal regulador de datos de la compañía en la región finalmente abrió una investigación. Sin embargo, esa investigación sigue en curso.

Considerando que la ACCC dijo hoy que buscará “declaraciones, sanciones pecuniarias, órdenes de publicación y órdenes de cumplimiento” luego de la sentencia de la corte federal. Aunque agregó que los detalles de su acción de ejecución se determinarán “en una fecha posterior”. Por lo tanto, no está claro exactamente cuándo Google recibirá un pedido, ni qué tan grande podría ser la multa.

El gigante tecnológico también puede buscar apelar el fallo judicial.

Google dijo hoy que está revisando sus opciones legales y considerando una “posible apelación”, destacando el hecho de que la Corte no estuvo de acuerdo en su totalidad con el caso de la ACCC porque desestimó algunas de las acusaciones (relacionadas con ciertas declaraciones que Google hizo sobre los métodos por los cuales los consumidores podrían evitar que recopile y utilice sus datos de ubicación, y los fines para los que Google estaba utilizando los datos de ubicación personal).

Aquí está la declaración de Google en su totalidad:

“El tribunal rechazó muchos de los reclamos generales de la ACCC. No estamos de acuerdo con los hallazgos restantes y actualmente estamos revisando nuestras opciones, incluida una posible apelación. Proporcionamos controles sólidos para los datos de ubicación y siempre buscamos hacer más; por ejemplo, recientemente presentamos opciones de eliminación automática para el Historial de ubicaciones, lo que facilita aún más el control de sus datos “.

Si bien Mountain View niega haber hecho algo malo en la forma en que configura la configuración de ubicación, mientras que al mismo tiempo afirma que siempre busca mejorar los controles que ofrece a sus usuarios, la configuración y los valores predeterminados de Google, sin embargo, lo han metido en problemas con los reguladores antes.

En 2019, el organismo de control de datos de Francia, la CNIL, lo multó con 57 millones de dólares por una serie de fallas de transparencia y consentimiento en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE. Esa sigue siendo la mayor sanción de GDPR emitida a un gigante tecnológico desde que la regulación entró en vigor hace poco menos de tres años, aunque Francia ha sancionado más recientemente a Google por 120 millones de dólares en virtud de diferentes leyes de la UE por eliminar cookies de seguimiento sin consentimiento.

Australia, mientras tanto, ha seguido adelante con la aprobación de la legislación este año que apunta directamente al poder de mercado de Google (y Facebook), aprobando un código de negociación obligatorio para los medios de noticias en febrero que tiene como objetivo abordar el desequilibrio de poder entre los gigantes de las plataformas y los editores en torno a la reutilización del contenido periodístico.

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