La pandemia afectó duramente a los cuerpos, corazones y bolsillos de la mayoría de los estadounidenses. Pero Amazon lo hizo bien.

Amazon publicó su informe de ganancias el jueves para el primer trimestre de 2021. Nos da una imagen clara de cómo le fue a Amazon durante la pandemia.

Entonces, ¿cómo se ven las arcas de Amazon? Francamente, están desbordados. De enero a marzo de 2021, reportó ingresos netos de $ 8.1 mil millones. Eso eleva sus ganancias totales por la pandemia a $ 26,9 mil millones. Como señala MarketWatch, eso es tres veces más dinero que Amazon ganó en los tres años anteriores combinados.

También triplicó sus ganancias desde el primer trimestre de 2020, cuando reportó ingresos netos de $ 2.5 mil millones.

En la llamada, los ejecutivos de Amazon afirmaron que los clientes de Amazon compraron “con mayor frecuencia y en más categorías durante la pandemia”. Amazon también agregó 50 millones de miembros Prime en el último año, para un total de 200 millones, cuyas membresías anuales de $ 120 ciertamente ayudan a sus resultados. Su negocio en la nube, AWS, también creció y sus operaciones minoristas internacionales fueron rentables por primera vez desde 2016.

En Main Street, la historia es completamente diferente. Según un informe de Facebook y la Small Business Roundtable, el 22 por ciento de las pequeñas empresas en los EE. UU. Cerraron en febrero, solo un uno por ciento por debajo del máximo de la pandemia, el 23 por ciento, en mayo de 2020.

Y un nuevo informe de la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. Encontró que “la cantidad de personas que trabajaban por cuenta propia y que trabajaban era un 20 por ciento menor en abril de 2020 que en abril de 2019”, siendo las personas asiáticas, negras e hispanas las más afectadas. La reconstrucción ha sido lenta y el número actual de trabajadores por cuenta propia que están trabajando sigue siendo un 3,6 por ciento más bajo que antes de la pandemia.

Amazon a menudo dice que empodera a las pequeñas empresas al permitirles llegar a los clientes a través de su mercado. Por otra parte, Amazon se lleva una parte de esas ventas e incluso copia los productos de vendedores independientes cuando les va especialmente bien. A medida que el mundo se recupere, es probable que las ganancias de Amazon no escapen a la atención de los reguladores.